알뜰폰 290만원 방지

 

 

에넥스 텔레콤을 쓰고 있는 어느 한 유저가 자신이 쓰지 않는 폰 요금이 290만원 나온 사례

에넥스는 기본요금이 0원이기 때문에 인증용으로 대부분 많이 쓰고 있는데어느날 이상한 문자를 보고 알아보니 자신이 쓰지도 않은 국제전화 요금이 청구되었다핸드폰은 그 시간에 집에만 있었기에 쓸수도 없었고 통신사에게 받아본 내역에는같은 시각에 통시에 통화가 걸리기도 하는 등 정상적이라면 이해할수 없는 내역이 있었다

 

통신사에서는 누가 고객의 집에 문따고 들어와서 집안의 물건은 아무것도 훔치지 않고국제전화만 걸고 다시 문을 잠그고 나갈수도 있다 , 통신이 해킹거나 부정사용이 되었어도무조건 통화 목록이 있으니 요금을 내야 한다는 식으로 응대함..

 

즉.. 고객센터가 X 판이라는건데..

 

 

 

 

 

 

 

국제전화 발신,수신 차단 + 060 번호 이용차단 + 요금 상한선 설정 을 설정하는것을 권고함