은행원에게 빡친 썰

 

인터넷뱅킹을 하다가 계좌에 ( 한도제한계좌 ) 가 찍혀 있는것을 보았습니다.

이 한도제한 계좌를 풀려면 서류가 필요한데 이게 은행마다 다릅니다

해당 은행에 홈페이지를 들어가 봤더니 안내사항을 못찾겠군요

다른 볼일을 보고 집에 돌아가던길에 해당은행이 있는것을 보고 물어보았습니다

 

 

 

글쓴이 : " 한도 제한계좌 풀러왔는데 뭐뭐 필요하나요? "

은행원 : " 한도 제한계좌요? 그게 뭐죠? "

 

 

 

머지 이 참신한 대답은...?

슬쩍 보니 이 은행원분은 직급은 주임이고 옆 직원은 대리입니다..

은행원이 옆에 있던 직원에게 물어보고 여기저기 전화해보고는 알려줍니다

 

은행원 : " 인터넷으로 만드신거라 한도 제한계좌를 풀수 있는

방법이 없고 새로 계좌를 만드셔야 합니다 계좌를 만드시려면

신분증과 원천징수영수증이나 급여명세서가 필요합니다 "

 

글쓴이 : " 인터넷뱅킹 수수료 무료라던지 뭔가 혜택이 있나요? "

은행원 : " 아뇨 그런건 딱히 없습니다 "

글쓴이 : " 이거 한도제한 계좌가 걸림으로 인해서 제가 불편한게 뭐가 있죠? 

그동안 불편함이 없이 써오다가 표시가 있길래 온건데요 "

은행원 : " 저희 지점 계좌가 아니라서요..  잠시만요 " 

 

 

은행원이 다시 옆에 있는 직원분에게 물어보더니 답해줍니다

- 은행원 : 쏼라쏼라

- 고참직원 : 쏼라쏼라

 

 

원천징수 영수증을 들고 다닐일은 없죠..

거기에 같은 은행에 다른 지점을 가면 인터넷뱅킹 수수료 무료에

수시입출입 2% 금리를 보장하는 이벤트가 있는것을 기억하고 있어서

여기 말고 다른 지점에 가서 만들어야지.. 생각하고 다른 질문을 날립니다

우선 제가 계좌를 만들수 있는 상태인지 궁금했습니다.

 

 

글쓴이 : " 현재 제가 계좌를 만들수 있는 상태인건 맞나요? 

전에 만들었던 계좌의 마지막 날짜가 언제죠? "

은행원 : " 네 4월 10일날 마지막으로 만드셨네요 "

글쓴이 : " 그럼 단기간 다수 계좌에 걸리겠네요 언제 만들수 있나요? "

은행원 : " 한달뒤에 만들수 있는게 규정이라 5월 10일날 만들수 있습니다 "

 

네... 하고 그냥 갈려고 하다가 다시 물어봅니다

 

 

글쓴이 : " 이번에 연휴가 많아서 그러는데 20영업일 뒤면 정확히 언제인가요?

은행원 : " 4월30일입니다. "

글쓴이 : " 네? 20영업일 뒤요 20일 뒤가 아니라 "

 

다시 알아보더니 답변해줍니다.

 

 

은행원 : " 20영업일뒤는 4월29일입니다 "

글쓴이 : " 저는 20영업일 을 물은건데요 20일 뒤가 아닙니다 제대로 알아들으셨나요? "

은행원 : " 20영업일 제대로 들었습니다 "

글쓴이 : " 저기 영업일이 무엇인지 알고 계시나요? "

 

은행원이 다시 옆에 있는 직원분에게 물어봅니다

- 은행원 : 쏼라쏼라

- 고참직원 : 쏼라쏼라

 

은행원 : " 20영업일뒤는 4월30일입니다 "

글쓴이 : " 일요날 영업하시나요? "

은행원 : " 아뇨 일요일은 영업안하는데요 "

글쓴이 : " 그럼 일요일은 영업일에 포함이 되나요 안되나요? "

은행원 : " 아.. 알겠습니다 다시 알아보겠습니다 "

 

은행원이 다시 옆에 있는 직원분에게 물어봅니다

- 은행원 : 쏼라쏼라

- 고참직원 : 쏼라쏼라

 

은행원 : " 20영업일 뒤는 5월1일입니다 "

글쓴이 : " (헐...)  달력좀 주세요 . 여기 보면 4월 11일은 일요일이죠? 그럼 11일부터

1일이라고 세는게 맞아요? 아니면 12일부터 1일이라고 세는게 맞아요? "

은행원 : " 다시 세보겠습니다 하나둘....  5월13일이 20영업일입니다 "

글쓴이 : " 거기 보시는 단기간다수계좌 규정 지침에 뭐라고 되어 있나요?

이 은행규정에는 20영업일 뒤에 만들수 있다고 규정에 나와 있지 않나요?

은행원 : " 네.. 그렇게 되어 있네요 "

글쓴이 : " 그럼 다시 물어볼게요 저는 언제 계좌를 만들수 있나요? "

 

은행원이 다시 옆에 있는 직원분에게 물어보더니 답해줍니다

- 은행원 : 쏼라쏼라

- 고참직원 : 쏼라쏼라

 

은행원 : " 5월 10일부터 만드실수 있습니다 "

글쓴이 : " 규정에는 20영업일이라 나와 있지 않나요? "

은행원 : " 그게 지점 마다 규정이 달라서요 저희 지점은 한달이라 5월10일입니다 "

글쓴이 : " 지금 보고 계시는 지점이 지점 지침인가요? 본사 지침인가요? " 

은행원 : " 본사 지침입니다 "

글쓴이 : " 본사 지침은 20영업일이고 20영업일은 5월13일인데

지점 지침은 한달뒤라 5월10일날 만들수 있다구요? "

은행원 : " 네 "

글쓴이 : " 그거도 지점마다 규정이 다르구요? "

은행원 : " 그건 해당 지점에 문의해보셔야 합니다 저희지점은 한달뒤입니다 "

글쓴이 : " 금감원규정이랑 본사규정에는 20영업일 뒤로 규정에 나와 있지만

지점규정이 한달뒤라 지점 규정이 우선시 된다는거죠? "

 

 

이쯤에서 아까 문의드렸던 한도계좌에 대한 전화가 옵니다

 

글쓴이 : " 한도제한 계좌가 걸려 있는데 이거로 인해서 제한 걸린게 뭔가요? "

타 은행원 : " 알아보고 다시 연락드릴게요 전화번호가 XXX XXX XXXX 맞으신가요? "

글쓴이 : " 이거 풀수 있는 방법이 뭔가요 "

타 은행원 : " 그거도 같이 알아봐 드릴게요 "

글쓴이 : " 제가 4월10일날 다른은행에서 계좌를 만들었는데 제가 언제 계좌를 만들수있나요? "

타 은행원 : " 5월13일 입니다 "

글쓴이 : " 이 지점은 지점 규정이 한달뒤라 5월10일 부터 된다는데 그게 지점마다 다른가요? "

타 은행원 : " 아뇨 규정은 전 지점 동일합니다 "

글쓴이 " 그럼 저는 언제 계좌를 만들수 있는건가요? "

타 은행원 : " 한달뒤로 알고 있는데요... 그것도 같이 알아봐 드릴게요 "

 

잠시후 집에 가는 버스안에서 전화가 옵니다.

 

타 은행원 : " 한도 제한 계좌로 안되는게 하루 200만원이상 송금이 안된다고 하네요

그리고 예금 만기가 되면 한도 제한 계좌가 자동으로 풀린다고 합니다 "

글쓴이 : " 아.. 그럼 딱히 놔두면 알아서 풀리는거네요 "

타 은행원 : " 그리고 규정에 대해서 알아봤는데 20영업일 뒤가 맞다고 하네요 

5월15일 이후에 오셔야 계좌를 만들수 있다고 합니다 "

글쓴이 : " 아까 그 지점은 지점 규정이 5월10일이라 던데 어떻게 된건가요? "

타 은행원 : " 만드실수 없을겁니다... "