와이브로 사기 사건에 휘말린 이야기

2016년 9월 18일

KT 특판팀이라고 밝힌 한 상담원에게 와이브로 에그 7개월 체험을 상담받았습니다

에그란 핸드폰에서 와이파이가 되게 만드는 기계인데

7개월동안 무료로 쓰고 받납하는 조건이였습니다

제가 먼저 요금을 내고 해당 요금만큼 제 계좌로 

입금해주는 방식이라 나중에 시끄러워질거 같았으나 

앞뒤가 안 맞는 지시를 내리는 직장보다는 깔끔할거 같아서 신청하게 되었습니다.

그리고 몇개월뒤에 통장 정리를 하다보니 입금이 안되어 있는것을 발견하고 

KT 에 질의했더니 KT 고객센터는 대리점 전화번호 달고 답변들 종료하길래

KT 에서는 대리점 전화번호 하나 달랑 달아주는게

KT 고객응대 메뉴얼의 고객 응대 방식이냐고 물어봤더니

과장인지 차장인지 하시는분이 전화가 왔습니다

이 대리점은 아마도 자신들이 감당할수 없는 조건으로

고객들에게 계약을 맺어 계약건수를 늘렸나 봅니다

그리고 2~3달이 지나자 대표가 잠수를 탄거죠

KT에서는 이 대리점을 고소할 예정이라고 하네요

KT 에서는 당일 와이브로 를 정지시키고 

남은 금액을 제게 이체시켜 주었습니다.

그리고 이제 저는 기기를 반납만 하면 되는군요

원래 7개월 조건인데 5개월만 사용하고 반납하는중입니다

안양이라고 되어 있는걸 보아선 안양에 있는 대리점 같은데

저 외에에도 다른분들도 문제가 될거 같은데요

문제자체는 직장에서 하는 업무지시 해석보다 간단하니까

어려울건 없지만 많은분들이 귀찮을거 같네요